Pocket Worlds, 유니티 루나의 최적화 센터를 통해 매달 캠페인 운영에 투입되는 60시간 절약

Pocket Worlds는 미국의 게임 개발사로 몰입감 넘치는 아바타 기반의 메타버스 앱에 특화되어 있습니다. Pocket Worlds의 UA 팀이 루나의 최적화 센터를 통해 히트작 Highrise의 캠페인 운영 시간을 매월 60시간 절약할 수 있었던 방법을 소개합니다.

시간 절약과 리소스 유연화의 필요성

저희 UA 팀은 애플 서치 애즈 캠페인을 최적화하고 점진적인 성과 개선을 이끌어 낼 수 있는 새로운 방법을 찾고 있었습니다. 생산성을 높이기 위해 키워드 선정과 비딩 선택을 수작업으로 하는 데 들어가는 시간을 줄여 효율을 높이는 실험을 해보기로 결정했습니다. 이 때 핵심적인 기준은 키워드 선정 과정을 개선하는 동시에 캠페인의 질을 유지하는 것이었습니다.

저희는 이미 루나의 플랫폼과 키워드 정보 도구들을 활용하고 있었으며, 루나 팀은 Slack 그룹을 통해 제품 업데이트가 있을 때마다 지속적으로 정보를 공유해 주었으며, 저희가 도움이 필요할 때마다 아낌없이 지원해 주었습니다. 이와 같이 탄탄한 신뢰가 있었기에, 루나 팀이 키워드별로 최적의 비딩을 찾아주는 자동화 도구인 최적화 센터 사용을 추천했을 때 그대로 시도해 보기로 결정했습니다.

루나 최적화 센터로 키워드 자동화

루나 팀은 매끄러운 도구 적용이 가능하도록 처음 몇 차례의 최적화 캠페인 생성과 활성화 과정을 안내해 주었습니다. 최적화 센터 대시보드는 직관적이어서 처음부터 편리하게 사용할 수 있었습니다. 캠페인 목표와 KPI, 원하는 최적화 빈도, 비딩 변경 한도를 입력하기만 하면 끝이었습니다. 나머지는 최적화 센터가 알아서 처리해 매주 수천 개의 키워드에 대한 지출액을 분석, 조정해 주었습니다.

매달 60시간 절약

지난 30일 간 최적화 센터는 약 20개의 캠페인에 대해 2,408회의 최적화를 수행했습니다. 이에 따라 한 달 동안 60시간을 절약할 수 있었는데, 저희 팀에게는 정말로 큰 변화였습니다. 저희는 아낀 시간을 유저 확보(UA) 전략 개선, 일상적인 타 운영 업무, 디스커버리 캠페인 최적화 에 집중할 수 있었습니다.

루나 팀과의 협업은 정말 즐거운 경험이었습니다. 앞으로도 루나와 함께 Highrise의 앱 마케팅을 꾸준히 성장시켜 나갈 수 있기를 기대합니다.