성공사례
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Holy Water는 우크라이나 게임사로 작가들이 다양한 유저들과 상호 작용할 수 있는 스토리와 책을 공유할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. Holy Water의 앱 ‘Passion’‘My Fantasy’와 같은 인기 콘텐츠 앱을 출시했으며, 출시된 앱은 현재 미국 월 설치 수 기준 iOS에서 가장 인기 있는 인터랙티브 스토리 게임입니다. 또한, 앱 ‘Holy Water’의 제품 포트폴리오를 만화책과 오디오북 앱으로 확장할 계획을 가지고 있습니다.

현재 키이우와 베를린 두 곳에 지사를 두고 있습니다. Holy Water의 마케팅 총 책임자인 Marta Khoma은 아이언소스의 다양한 도구를 활용하여 유저 확보 캠페인을 자동화시켜 더 많은 시간을 광고 소재에 할애할 수 있게 되었다고 설명합니다. 지금 Holy Waterrk 어떻게 아이언소스 ROAS 옵티마이저와 커스텀 지정 페이지 솔루션을 통해 7일차 ROAS를 250% 향상시키고, IPM을 5배 증가시켰는지 알아보세요.

250%

D7 ROAS 성장

5배

IPM 증가

ROAS 옵티마이저로 확장 

기존 아이언소스 팀과 협업하며 캠페인 수동 최적화에 대한 지원을 받았지만, 이번 전략에서 ROAS 개선 및규모 확장하는 것이 목표였습니다. 이를 위해 아이언소스는 8월 신규 출시된 앱 ‘My Fantasy’에 ROAS 옵티마이저를 테스트해 볼 것을 제안해 주었습니다. 옵티마이저를 활용한 다양한 성공 사례를 확인하고, 도입하기로 결정하게 되었습니다. 도입 초기에는 목표 ROAS를 낮게 설정하여 시작하였으며, 아이언소스 팀이 목표 달성까지의 전 단계에서 다양한 지원을 제공했습니다. 성과 분석 및 검토 논의를 위한 회의를 매주 실시하고, 달성한 성과에 따라 목표 ROAS를 서서히 조정해 갔습니다. 그렇게 몇 주 동안 세밀한 조정을 실시한 결과, D7 ROAS가 250% 이상 증가되는 놀라운 성과를 얻을 수 있었습니다. 수익익 증가로 유저 확보 캠페인에 투입할 수 있는 자금이 늘어나면서 보다 효율적으로 비즈니스를 확장할 수 있게 되었습니다. 실제로 새로운 지역에서 신규 캠페인을 시작했으며, 기존 캠페인 예산도 늘렸습니다.

커스텀 지정 페이지 구현

ROAS 옵티마이저로 UA를 자동화하여 IPM 증가 뿐만 아니라 다른 목표에 집중할 수 있는 시간을 더욱 많이 확보할 수 있었습니다. 이 성공의 가장 큰 요인은 아이언소스 팀에서 제안한 커스텀 지정 페이지 솔루션 활용이라고 볼 수 있는데, 이 솔루션으로 앱스토어 제품 페이지에 원하는 커스텀 버전을 아이언소스 네트워크에서 실행되는 특정 광고 소재와 연결할 수 있었습니다. 광고 소재를 동일한 테마의 제품 페이지에 연결함으로써 유저에게 더욱 원활한 앱 경험을 선사할 수 있어 결과적으로 전환율과 설치 수가 크게 향상되었습니다. 

"광고 소재를 동일한 테마의 제품 페이지에 연결함으로써 유저에게 더욱 원활한 앱 경험을 선사할 수 있어 결과적으로 전환율과 설치 수가 크게 향상되었습니다." 

- Marta Khoma, Holy Water사 마케팅 총 책임자

아이언소스에 솔루션을 소개해준 이후, 9월에 바로 새로운 커스텀 지정 페이지를 도입하기 시작했습니다. 아이언소스 팀은 매 주마다 성공 사례 및 광고 소재 테스트에 대한 다양한 자료들을 소개하며 저희를 지원해 주었고, 덕분에 저희가 원하는대로 캠페인을 자체 관리하고 필요에 따라 조정을 할 수 있었습니다. 그렇게 성공적인 결과를 파악한 후, 더 다양한 커스텀 지정 페이지를 추가하고, 궁극적으로 캠페인 내 모든 광고 소재에 커스텀 지정 페이지를 통합했습니다.

이 기간 동안 IPM은 꾸준히 증가하였으며, 단 1개월 만에 IPM이 5배 이상으로 증가했습니다. 또한, 다른 비즈니스 성과를 그대로 유지하면서 동시에 CPI를 절감시킬 수 있었습니다. 아이언소스의 도움으로 안정적인 ROAS 증가 뿐만 아니라 설치당 비용 절감이라는 두 가지 큰 목표를 성공적으로 달성할 수 있었습니다. 앞으로도 아이언소스 팀과 함께 다양한 저희의 비즈니스 니즈를 함께 달성해 나가기를 기대합니다.

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