MWM은 Piano, Beat Maker Pro, Color Pop 등 AI를 활용한 앱을 제작한 프랑스의 앱 개발사입니다. MWM 팀은 유저 확보 캠페인을 위한 비딩을 일일이 수작업으로 최적화하는 데 너무 많은 시간을 소모하고 있다는 점을 깨닫고 tCPA 옵티마이저를 활용하기로 결정했습니다.
MWM의 유저 확보 매니저 Oscar Dip의 설명을 통해 MWM이 tCPA 옵티마이저를 이용해 설치 수 2.5배, 이벤트 전환율 15% 증가라는 성과를 달성할 수 있었는지던 그 비결에 대해 알아보겠습니다.
tCPA 옵티마이저와의 만남
“저희는 아이언소스 애즈 네트워크를 오랜 시간 동안 사용해 왔고, 자체적인 퍼포먼스 최적화
도구도 갖추고 있습니다. 하지만 수작업으로 최적화를 진행하는 데에는 많은 시간 부담이 있었기에, 규모 성장을 실현하면서도, 양질의 소스를 유지하는 동시에 새로운 소스를 찾는 데 어려움이 있었습니다.
유니티 팀은 저희의 유저 확보 캠페인 최적화를 위해 ABG 고객사들을 위해 고안된 도구인 tCPA 옵티마이저를 추천해 주었습니다. 개발사는 tCPA 옵티마이저를 이용해 인앱 이벤트와 각 이벤트에 대한 CPA 목표를 기반으로 캠페인을 최적화할 수 있습니다. 저희는 tCPA 옵티마이저가 저희의 유저 확보 전략에 어떤 효과를 발휘할지 당장 살펴보고 싶었습니다."
이벤트 선택하기
“마침내 캠페인이 준비가 되었고, tCPA 목표를 설정할 차례가 되었습니다. 유니티 팀은 출발점으로 삼을 만한 tCPA 목표를 제안해 주었고, 지속적인 피드백과 지원을 제공해 주었습니다. 저희는 우선 현재 성과 수준과 유사한 현실적인 초기 목표부터 시작해 보기로 했습니다.
다음은 이벤트를 선택하는 일이었습니다. Color Pop에서 유저는 생성된 다양한 이미지에 컬러를 입힐 수 있는데, 이 점을 고려한 저희는 5번째 이미지 도달이라는 아주 간단한 이벤트를 선택했습니다. 앱에서 이 지점까지 도달한 유저라면 상대적으로 참여도가 높다는 뜻이기 때문에, 저희는 이러한 핵심 그룹에게 다가가고 싶었습니다.”
tCPA 옵티마이저 실행
“마침내 캠페인이 준비가 되었고, tCPA 목표를 설정할 차례가 되었습니다. 유니티 팀은 출발점으로 삼을 만한 tCPA 목표를 제안해 주었고, 지속적인 피드백과 지원을 제공해 주었습니다. 저희는 우선 현재 성과 수준과 유사한 현실적인 초기 목표부터 시작해 보기로 했습니다.
옵티마이저가 실행된 후에도 유니티 팀은 성과를 모니터링하고 저희에게 필요한 다양한 내용들을 제안해 주었습니다. 예를 들어, ROAS KPI에 가까워지는 상황에서 좀 더 경쟁력을 높일 수 있도록 극단적인 변화 대신 점진적으로 목표를 상향해 가는 식이었습니다.”
긍정적인 결과 확인
"tCPA 옵티마이저와 수작업으로 이루어진 최적화 덕분에 저희 캠페인은 아주 빠르게 안정화되었습니다. CPA가 목표치에 도달했고, 설치 수는 250%나 증가했습니다. 물론 Color Pop의 5번째 게임 이미지 도달이라는 이벤트 전환율도 15%나 향상되었습니다.
저희가 선택한 이벤트는 저희의 ROAS 목표와도 맞닿아 있었기 때문에, tCPA 목표 달성은 ROAS 목표 달성에도 도움을 주었습니다. 우수한 성과가 안정적으로 유지된다는 사실을 확인한 저희는 Color Pop의 Android 버전에도 tCPA 옵티마이저를 적용했습니다.
유니티 팀과의 긴밀한 협업, tCPA 옵티마이저 실행을 위한 지원에 힘입어 엄청난 규모 성장을 실현할 수 있었습니다. tCPA 옵티마이저의 성공을 확인한 저희는 최근 Piano 앱에도 이 도구를 적용했고, 앞으로도 더욱 다양한 앱에 tCPA 옵티마이저를 활용하여 규모 성장을 이어나갈 수 있기를 기대하고 있습니다.”
