수익과 잔존율을 높이는 스페셜 오퍼월 프로모션을 실행하는 방법

다운타임이 많아질수록 휴대폰 사용시간도 늘어나기 때문에 일반적으로 주말과 휴일에는 앱 참여가 급증합니다. 개발자와 광고주는 스페셜 프로모션을 통해 트래픽을 두 배로 증가시킴으로써 수익을 높이고 ARPU가 높은 유저를 대규모로 확보할 수 있습니다. 스페셜 프로모션이 비즈니스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지에 대한 몇 가지 데이터와 함께 이를 언제 실행하고 어떻게 주목도를 높일 수 있는지에 대한 팁을 소개합니다.

스페셜 오퍼월 프로모션이란 무엇인가요?

크리스마스 또는 추수감사절과 같은 연휴 주말에는 이 기간 한정 프로모션을 통해 광고주의 게임을 플레이하고 레벨 끝에 도달하는 등의 미션을 완료하는 대가로 표준 오퍼월 보상의 1.5배에서 많게는 10배에 달하는 보상을 유저에게 제공합니다.

개발자와 광고주에게는 어떤 이점이 있나요?

보상을 받는 것은 유저만이 아닙니다. 많은 개발자 파트너가 참여율, ARPDAU, 수익과 같은 성과 지표를 높이기 위해 스페셜 프로모션을 활용합니다. 실제로 당사의 데이터에 따르면 스페셜 프로모션 기간 동안 일반 주말에 비해 보상을 두 배로 늘리면 수익이 70% 증가하고, 세 배로 늘리면 110% 증가합니다. 한편, 보상을 두 배로 늘리면 참여율이 60%, 세 배로 늘리면 65% 증가합니다. 개발자를 위한 이점은 여기서 그치지 않습니다. 스페셜 프로모션으로 유저가 크레딧을 통해 게임을 계속 진행할 수 있게 되고 IAP가 제공하는 '맛보기'를 경험하게 됩니다.  이는 곧 장기적으로 잔존율을 높이고 인앱 결제를 늘리는 촉매제가 되는 것입니다.

이러한 수익 증가는 성장 사이클의 선순환을 이끌어냅니다. 개발자가 보상을 늘리면 더 많은 플레이어가 오퍼월에 참여하게 됩니다. 그런 다음 광고주는 증가된 트래픽을 활용하고 입찰가를 높여 보상을 더욱 증가시켜 트래픽, 설치, 완료, D7 ARPU를 더욱 늘릴 수 있습니다. 당사의 데이터에 따르면 스페셜 오퍼월 프로모션 기간 동안 입찰가를 높인 광고주는 완료율이 56% 증가한 반면, 그렇지 않은 광고주는 7%에 그친  것으로 나타났습니다.

다음은 전 세계 최대 모바일 게임 개발자들과 함께 테스트한 킬러 스페셜 프로모션에 대한 몇 가지 모범 사례입니다.

스페셜 프로모션 진행 시기

일반적으로 한 달에 최소 한 번, 최대 두 번까지 스페셜 프로모션을 진행하는 것이 좋습니다. 한 달에 한 번 미만일 경우 잠재 수익을 놓칠 수 있으며, 한 달에 두 번 이상일 경우에는 인게임 경제가 범람하게 될 위험이 있습니다. 이를 실행할 때, 광고 네트워크 파트너에게 미리 알려야 대표 광고주가 여러분의 게임에 CPE의 노력을 집중하기 위한 시간을 충분히 확보할 수 있습니다. 프로모션을 실행할 수 있는 몇 가지 시기는 다음과 같습니다.

미국의 공휴일은 보통 2월의 프레지던트데이 주말부터 9월의 노동절, 추수감사절과 크리스마스까지 한 달에 한 번 정도 있기 때문에 이때를 이용해 스페셜 오퍼월 프로모션을 진행하면 좋습니다. 직장과 학교를 쉬는 연휴 동안 플레이 시간이 증가하므로 이때, 프로모션을 진행하면 트래픽 증가를 활용할 수 있습니다.

아이언소스는 매월 개발자와 광고주 파트너가 최대의 효과를 누릴 수 있도록 크로스 네트워크 스페셜 프로모션을 기획합니다. 2023년 일정은 다음과 같으며 북마크에 추가할 수 있습니다.

• 1월 - 새해, 한겨울 주말
• 2월 - 발렌타인데이, 부스터 주말
• 3월 - 봄의 시작, 세인트 패트릭 데이
  
• 4월 - 만우절, 부활절 주말
• 5월 - 어버이날, 메모리얼 데이 주말
• 6월 - 여름 주말, 연중 가장 긴 낮
• 7월 - 독립기념일, 한여름 주말
• 8월 - 여름 부스터, 신학기 프로모션
• 9월 - 노동절 주말, 가을의 시작
• 10월 - 콜럼버스의 날 주말, 할로윈
• 11월 - 한가위 주말, 블랙 프라이데이
• 12월 - 크리스마스, 새해

스페셜 오퍼월 프로모션 참여도를 높이는 방법

스페셜 프로모션으로 수익을 창출하려면 먼저 유저들의 참여가 필요합니다. 다음은 고객의 관심을 끌고 참여를 이끌어내는 몇 가지 방법입니다.

알림으로 플레이어에게 알리기

오퍼월 트래픽 드라이버는 전략적으로 항상 눈에 잘 띄도록 게임에 배치해야 합니다. 스페셜 행사도 마찬가지입니다. 프로모션은 오퍼월 스토어에서 자동으로 강조 표시되지만 게임에서 팝업 광고를 실행하고 게임 밖에서 푸시 알림을 실행해야 합니다. 당사의 데이터에 따르면 이러한 팝업을 통해 플레이어 참여율을 190%까지 높일 수 있습니다.

이러한 알림은 오퍼월 광고 유닛에 이미 익숙한 사용자의 참여도를 높여줄 뿐 아니라, 오퍼월을 사용하지 않는 사용자에게는 혜택에 대한 메시지를 전달할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다.

오퍼월 스페셜 프로모션에 대한 명확한 알림을 실행한 파트너(아래 차트의 청록색 선)는 오퍼월 캠페인 참여율이 257% 이상 증가한 반면, 알림을 실행하지 않은 다른 게임(파란색 선)은 14% 증가하는 데 그쳤습니다.

올바른 메시지 사용

알림이 최대한 잘 작동하도록 하려면, 유저는 보상이 몇 배로 늘어나는지, 그리고 그것이 한정된 기간 동안만 시행된다는 점을 명확하게 인식해야 합니다. 이렇게 하면 플레이어가 이번 기회가 얼마나 단기적인 것인지 이해하게 되며, 이들에게 즉시 보상을 받고자 하는 동기를 부여할 수 있습니다.

예를 들어, 유저가 빠르게 판단하도록 유도하려면 카운트다운을 추가해볼 수 있습니다. 예를 들어, 픽셀 페더레이션의 Train Station 2에는 특정한 타이머가 포함되어 있으며, 팝업창을 통해 “2배”와 “무료 보석 두 배 받기”를 모두 포함한 스페셜 프로모션을 명확하게 명시하고 있습니다.

다양한 종류의 메시지(예: 텍스트가 많은 메시지와 적은 메시지)를 테스트하고 그 중 가장 큰 효과를 내는 메시지를 유지해야 합니다.

더 높은 보상 배율 시도하기

프로모션에 더 많은 노력을 기울일수록 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 플레이어에게 더 높은 보상을 제공하면 플레이어의 참여율이 높아집니다.

당사는 최근 스페셜 프로모션을 진행하면서 바로 이러한 사실을 검증할 수 있었습니다. 추수감사절 기간 동안 사람들이 이미 게임 과금에 추가 비용을 지불하고 있었기 때문에 개발자들은 오퍼월 수익을 소폭 늘릴 수 있었지만, 오퍼월 보상을 두 배로 늘림으로써 일일 수익은 70%가 증가되었습니다. 개발자들이 이를 3배로 늘리자 그 효과는 훨씬 더 커져 일일 매출이 110%까지 급증했습니다.

전체 영향 측정

스페셜 프로모션의 효과는 기간 중과 만료 후 모두 측정해야 합니다. 오퍼월 이벤트를 완료하는 데 시간이 많이 소요된다는 것은 초기 수익 증가 외에도 오퍼 종료 후 며칠 또는 몇 주 동안 더 많은 수익이 발생하게 된다는 것을 의미합니다. 프로모션이 종료된 후에도 완료가 이루어지며 수익이 발생하기 때문입니다. 기간은 유저가 선택한 오퍼의 유형에 따라 달라집니다. 예를 들어 광고주의 게임 10레벨을 완료하는 등 이벤트의 깊이가 깊을수록 그 영향을 측정하는 시간은 더 길어집니다.

이 방법으로 측정하면 스페셜 오퍼월 프로모션의 효과를 보다 정확하게 평가하고 다음 프로모션을 얼마나 공격적으로 진행해야 하는지 파악할 수 있습니다. 예를 들어, 전반적인 프로모션 효과를을 측정하기 위해 기다렸다가 실적이 저조한 것으로 밝혀질 경우, 더 많은 알림을 보내거나 다음 프로모션의 크레딧 배율을 높이는 등의 전략을 구사할 수 있습니다.

다음은 파트너사의 오퍼월 스페셜 프로모션이 수익에 미치는 영향을 보여주는 그래프입니다. 프로모션이 진행되는 동안 초기에 수익이 급등했으며, 프로모션이 만료된 다음 주에 더 많은 완료가 이루어지며 오퍼월의 전반적인 참여율 증가로 인해 수익이 증가했습니다.

시작하기

아이언소스 팀은 게임의 오퍼월 광고 수익을 극대화하는 전문가 그룹입니다. 이미 많은 파트너사가 오퍼월 전략을 강화하기 위해 당사와 협력하고 있습니다. 이에 동참하기 위한 방법은 다음과 같습니다.

1. 아이언소스 플랫폼 로그인.
   
2. 광고 유닛 및 배치로 이동한 다음 오퍼월을 선택합니다.
3. 스페셜 프로모션 활성화를 클릭합니다.
4. 아래 날짜에 따라 시작 날짜, 시간 및 기간을 설정합니다.
5. 계정 관리자가 광고주에게 예정된 프로모션에 대해 알릴 수 있도록 업데이트합니다.

ironSource 오퍼월 설정을 하지 않은 경우, 여기에서 iOS및 Android 를 설치해 주세요.