Ruby Labs는 영국의 모바일 앱 기업이며, 개발한 Astrology & Palmistry Coach 앱은 앱스토어 라이프 스타일 앱 부문에서 3위를 차지하고 있습니다.
Pavel Skorodumov는 Ruby Labs의 시니어 UA 매니저입니다. Ruby Labs의 UA팀이 아이언소스와 손잡고 앱의 성장을 이끈 스토리에 대해 알아봅시다.
치열한 경쟁 시장에서 성장하기
현재 미국의 모바일 앱 시장은 레드오션입니다. 특히 틈새시장이 아닌 18-55세 여성을 타겟으로 삼고 있는 앱을 만든 Ruby Labs와 같은 기업들이 경쟁을 뚫고 두각을 나타내는 일은 정말로 어려운 일입니다.
따라서 Ruby Labs는 성장을 위해 여러 광고 네트워크에서 UA 캠페인을 진행했습니다. 하지만 대부분의 네트워크는 소스를 숨기거나 광고 소재를 지원하지 못하거나 질문에 대한 응답 속도가 느려 너무 오랜 시간을 기다려야 했습니다.
플레이어블 광고를 통한 성장
아이언소스를 만난 후에는 아이언소스의 내부 개발 스튜디오인 Playworks의 도움을 받을 수 있게 되었습니다. Playworks는 저희와 긴밀하게 협력하며, 'Astrology & Palmistry Coach'에 게재할 인터랙티브 엔드 카드와 플레이어블 광고를 제작해주었습니다. 저희들이 기존에 제작하지 못했고 게임이 아닌 앱이기 때문에 그리 간단하지 않은 작업이었으나 Playworks 팀이 성공적으로 완성해주었습니다.
이러한 광고 소재 덕분에 저희 캠페인은 엄청난 성공을 거두었습니다. IPM(1,000회 노출당 설치 수)이 20% 이상 증가해 동일 앱 카테고리에서 상당히 높은 수치를 기록했고, 클릭율과 성장율이 지속적으로 증가했습니다. 아이언소스와 함께 만들어낸 광고 소재가 높은 IPM을 기록하면서 미국 시장에서의 경쟁력 강화하는데 큰 도움을 주었습니다.
"아이언소스와 함께 만들어낸 광고 소재가 높은 IPM을 기록하면서 미국 시장에서의 경쟁력 강화하는데 큰 도움을 주었습니다. "
- Ruby Labs의 시니어 UA 매니저, Pavel Skorodumov
또한 아이언소스의 네트워크에서 인터랙티브 광고를 운영함으로써 다양한 게임 장르 유저들의 참여를 유도하고 점성술에 관심이 없던 사람들까지 끌어들일 수 있었습니다. 즉, 저희의 비디오 광고는 자신이 점성술에 흥미가 있는 줄도 몰랐던 사람들에게도 효과가 있었던 거죠.
저희와 같은 개발사들은 모든 유형의 광고 소재를 자체 제작하기 어려운 경우가 많기 때문에 아이언소스의 도움은 비즈니스의 지속적인 성장을 위해 매우 중요한 역할을 합니다.
성장 기회 확대
아이언소스 팀은 광고 소재를 플레이어블 광고와 인터랙티브 엔드카드로 확장해 주었을 뿐만 아니라 다른 시장에 대한 벤치마크 보고서를 공유해주어 미국 외 시장에서도 새로운 성장 기회를 찾을 수 있도록 도와주었습니다. 또한 트래픽을 이해하고 특정 캠페인과 광고 소스의 성장을 위한 최선의 방법이 무엇인지 찾는 데에도 도움이 되었습니다.
Ruby Labs는 테스트를 지지하며, 유저 확보 전략에 대한 테스트를 지속해서 시행하고 있습니다. 다양한 광고 소재와 타깃 설정을 테스트함으로써 캠페인이 좋은 성과를 낼 수 있으리라 확신합니다. 따라서 저희는 아이언소스가 제안하는 모든 모범 사례와 아이언소스가 추천하는 비결 등을 테스트하여 성과를 측정하고 있습니다. 아이언소스와 설치 후 이벤트 현황을 공유함으로써 유저 특성을 더욱 확실히 파악할 수 있습니다. 예를 들어 아이언소스의 네트워크에서 다수의 효율 유저가 확보되고 있다는 점을 확인할 수 있습니다.
이는 아이언소스 팀이 지속적으로 공유해준 광고소재와 모범사례 덕분에 실제로 1월 이후부터 아이언소스 네트워크를 통해 설치수와 7일차 ROAS가 몇 배 이상 증가하였습니다.
아이언소스는 Ruby Labs와 협력하는 여러 광고 네트워크 중에서 가장 허물없이 지내는 파트너이며 저희와 아주 긴밀한 관계를 유지하고 있습니다. 아이언소스와 함께 만들어낸 성공을 바탕으로 현재는 ROAS 최적화 도구의 테스트할 예정입니다. 이를 통해 양적과 질적 성장을 실현할 수 있을거라 생각합니다.
"아이언소스는 Ruby Labs와 협력하는 여러 광고 네트워크 중에서 가장 허물없이 지내는 파트너입니다."
