OTTO es una de las principales plataformas alemanas de compras online. Tanto si buscas ropa y moda, zapatos, bolsos, hardware, ideas para la vida cotidiana, productos de estilo de vida o multimedia y electrónica, la app de OTTO ofrece las últimas tendencias en compras.
Sigue leyendo para descubrir cómo Marian Bucher, Senior App Growth Manager de OTTO, y el resto del equipo se cambiaron a Aura e incrementaron sus descargas y el ROI a largo plazo.
Queríamos ampliar nuestro alcance
Aunque nuestro equipo en OTTO ya tenía bastante experiencia con campañas on-device antes de trabajar con Aura, seguíamos queriendo aumentar nuestro volumen. Por eso buscábamos nuevas formas de aumentar nuestra base de usuarios y ampliar nuestro alcance en Alemania. También queríamos llegar a un público con mayor potencial de compra y de mayor calidad para nuestra aplicación.
Empezamos a trabajar con Aura en marzo de 2021 tras conocer la evolución del producto en términos de volumen y calidad de sus partnerships con diferentes telcos y OEMs desde su lanzamiento inicial hace unos años. La integración y la configuración con Aura fueron muy sencillas y nos entusiasmó la idea de empezar a llegar a un nuevo grupo de usuarios.
Aprovechamos la alta penetración de mercado de Aura en los móviles de toda Alemania para llegar a cientos de miles de usuarios directamente en sus móviles recién comprados. Dado que Aura muestra la aplicación de OTTO al principio del viaje del usuario por el dispositivo, podemos posicionar a OTTO como la primera opción de compra online en Alemania y ofrecer al usuario una experiencia de bienvenida sin fricciones.
Nuestros principales objetivos son aumentar la base de usuarios de nuestra aplicación y, al mismo tiempo, controlar un riguroso objetivo de ROAS. Aura es una gran plataforma para conseguirlo, desde el producto hasta el propio equipo. Es fácil trabajar con el equipo y siempre está dispuesto a ofrecer ideas y experiencia.
Alta penetración de mercado con Aura
Aura nos permitió llegar a un público amplio y de gran calidad al que no habríamos tenido acceso de otro modo. También nos dio la oportunidad de posicionar nuestra app directamente en un dispositivo: cuando un usuario quiera comprar desde su teléfono, Otto ya estará ahí para cubrir esa necesidad.
Debido a esta gran escalabilidad, hemos visto un crecimiento de más del 100% MoM en descargas gracias al volumen de Aura y un aumento significativo del ROI.
Estamos muy satisfechos con nuestro resultado con Aura y con el potencial de optimización y crecimiento en el futuro.