OK캐쉬백(OK Cashbag)은 5만 이상 가맹점과 약 2천 4백만 회원을 보유한 대한민국 최대의 통합 마일리지 서비스로 사용자에게는 다양한 브랜드의 가맹점에서 적립/사용이 가능한 마일리지 서비스를 제공하고, 제휴사에게는 차별화된 마케팅 서비스를 제공하고 있습니다.
시럽(Syrup)은 1,500만 명이 선택한 대한민국 대표 자산 관리 플랫폼으로, 600여 개의 브랜드 제휴를 통해 멤버십/쿠폰 서비스 및 적립 혜택까지 다양한 경험을 제공하고 있습니다.
통합 마일리지 앱 ‘OK캐쉬백'에 대한 보다 견고한 수익화 전략을 구축하고, 유저 경험을 더욱 향상시키기 위해 유니티에 협업을 요청하였고, 유니티 팀은 유저를 위한 포괄적인 광고 수익화 전략을 제안했습니다.
OK캐쉬백, 시럽, 오!락 등 다양한 앱에 유니티 솔루션을 활용하고 있습니다. OK캐쉬백 및 시럽 팀과 함께 어떻게 앱에 보상형 동영상 광고를 구현하여 분기 매출이 63% 증가되고, 탭조이 오퍼월로 수익화 전략을 확장하여 수익 225% 및 eCPM 270%를 향상시킬 수 있었는지 그 스토리에 대해 소개합니다.
다양한 유니티 제품군을 활용하여 포괄적인 수익화 전략 구축
OK캐쉬백 및 시럽 팀은 앱에 보다 포괄적인 유저 경험은 유지하면서 수익화 전략을 구축할 뿐만 아니라 유저 경험을 개선시키고자 하는 두 가지 목표를 가지고 있었습니다. 유니티 팀과의 미팅을 통해 다양한 수익화 솔루션 및 제품군들을 통해 이러한 목표를 달성할 수 있다는 것을 알게 되어 유니티와의 협업을 결정하게 되었습니다. 보상형 동영상 광고를 먼저 도입하기 시작으로 탭조이 오퍼월도 적용하며 수익화 전략을 확장했습니다.
보상형 동영상 광고 도입
유니티 레벨플레이 미디에이션을 사용하기 전에는 디스플레이 광고에 초점을 맞춘 수익화 전략을 구축해 왔습니다. 광고 배치 전략을 더욱 확장하고자 유니티 레벨플레이 팀과 함께 적합한 방안에 대해 논의하였고, 보상형 동영상 광고를 시도해 볼 것을 제안해 주었습니다. 보상형 동영상 광고가 수익 증대 뿐만 아니라 유저들의 앱 참여 증진을 통해 보다 앱을 잘 활용할 수 있도록 하기 때문에 유저 경험을 향상시켜줄 것이라고 설명해 주었습니다.
그렇게 보상형 동영상 광고 도입을 테스트해 보기로 결정했고, 테스트를 통해 수익이 2배로 증가하며 유니티 레벨플레이 팀의 예측이 적중했음을 확인할 수 있었습니다. 보상형 동영상 광고가 유저 경험에도 긍정적인 영향을 미치고 있다는 사실도 파악하며, 이후 더 많은 광고 네트워크를 비딩 네트워크로 추가하여 경쟁을 유도하고 입찰가를 높일 수 있도록 하였습니다.
수익화 전략을 최적화한 결과, 분기별 수익이 꾸준히 증가했습니다. 처음으로 보상형 동영상 광고 배치를 도입한 이후 분기별 매출이 63% 이상 증가하였으며, 이러한 성공적인 성과를 바탕으로 다른 앱에도 보상형 동영상을 도입하기 시작했습니다.
오퍼월을 통한 수익 향상
보상형 동영상 광고로 큰 성공을 거둔 후, OK캐쉬백의 수익화 전략을 추가 확장하기 위해 탭조이 오퍼월에 주목하기 시작했습니다. 기존에 자체 로컬 오퍼월을 활용하고 있었지만, 낮은 입찰가를 가진 로컬 광고주에 한해서만 광고를 진행하다 보니 수익이 다소 한정적이었습니다.
OK캐쉬백 및 시럽 팀은 이로 인해 여러 오퍼월 옵션을 살펴보았고, 탭조이 오퍼월의 경우 다량의 글로벌 광고 물량으로 타 오퍼월 대비 높은 입찰가로 최상의 오퍼를 제공해 유저에게 더 매력적인 보상을 제공한다는 사실을 알게 되었습니다. 더불어 eCPM을 향상시키는 데 도움이 될 것이라고 판단했습니다.
탭조이 오퍼월에서는 CPA 및 CPS 캠페인에만 제한되지 않고, 유저가 단일 오퍼에서 여러 미션을 달성하면서 다양한 보상을 획득할 수 있는 MR-CPE(멀티 리워드 CPE) 캠페인도 활용할 수 있었습니다. MR-CPE 캠페인을 통해 유저가 하나의 오퍼를 완료하는 데 더 많은 시간 참여할 수 있도록 유도할 수 있기 때문에 광고주는 자사 앱의 유저 참여를 극대화하고, 퍼블리셔의 eCPM을 향상시킬 수 있었죠.
그렇게 탭조이 오퍼월 도입하자마자 수익과 eCPM이 놀라울만큼 크게 증가하였습니다. 유저들 또한 매력적인 리워드를 제공하는 오퍼월에 관심을 갖게 되었으며, 특히 오퍼 중 미드코어 및 하드코어 게임과 같은 오퍼에 유저들이 큰 관심을 보여 광고주들은 좋은 퀄리티의 유저들을 확보하기 위해 더 많은 추가 비용을 지불하였습니다.
탭조이 오퍼월 활용으로 전체 eCPM이 270% 향상되었으며, 수익 또한 225% 이상 크게 증가하였습니다. 이러한 성공을 바탕으로 다른 앱 ‘시럽(Syrup)’과 ‘오!락(O!Lock)’에도 현재 탭조이 오퍼월을 추가 확장하였습니다.
* 계절적 참여 감소로 인한 2월 성과 일시적 감소
유니티 팀의 지원 덕분에 앱의 최적화 및 수익이 크게 개선되어 새로운 수준에 도달할 수 있었습니다. 유니티의 다양한 솔루션과 도구들을 활용하여 앞으로도 OK캐쉬백 및 시럽 등 마케팅 플랫폼 수익을 지속적으로 증가시키고 유저 경험을 더욱 개선하는 좋은 결과를 가져올 것이라 확신합니다.
또한, 보상형 동영상 광고 활용의 큰 성공으로 추후 다양한 광고 유닛을 추가 도입하여 수익화 전략을 확대시켜 나가는 방안들을 고려하고 있습니다. 향후 유니티 레벨플레이 및 탭조이 팀과 계속해서 성장을 확장해 나가기 위한 다른 방법들을 함께 찾아나가길 기대합니다.
