Bumble 借助 Luna 平台将广告转化率提高 37%

Bumble 是一款女性向的约会和社交类应用，由首席执行官 Whitney Wolfe Herd 于 2014 年创立，将约会 (Bumble Date)、交友 (Bumble BFF) 和职业关系网 (Bumble Bizz) 等渠道的人脉连结起来。两性关系平等的重要性及其对健康幸福生活的重要意义，是 Bumble 建立的基础。

建立连结

作为一个全球品牌，Bumble 不断探索如何通过有意义的方式来传达其核心价值观，并吸引其目标人群。为此，Bumble 始终在市场营销上保持敏捷性、创造力和真实感，并时刻思考哪些事情对用户有真正的价值。

Bumble 应用希望推动女性用户迈出第一步，因此，健康的用户增长和留存自然是 Bumble 的首要营销目标。但全球用户数量庞大，需要轮流使用数千种不同的广告创意素材，并管理数十个渠道的广告支出，繁杂的工作量使团队之间的可见度和控制度难以保证。此外，在 iOS 14.5 发布后，渠道数据与第三方移动监测合作伙伴 (MMP) 数据之间存在差距，未经充分了解用户层面的数据而盲目前进，就会遭遇另一层困难。

迈出第一步

因此，Bumble 选择与 ironSource Luna 合作，整合各个营销渠道，推动其在获客和留存上的全球化增长。

首先，通过汇聚各个渠道和来源的数据，创建所有内部团队均可访问的统一面板。由此，他们能对关键的效果洞察一览无余，并轻松高效地管理和优化广告活动。

此外，Bumble 还通过 Luna 平台上的素材标签等功能，深入了解其广告创意素材表现。素材标签能够简洁有力地衡量素材效果，并归因关键用户行为，即使在用户设备号缺失的情况下也能发挥作用。

在明确了哪些元素最能吸引目标用户后，团队可以更快地作出更明智的决策，摒弃无效之功，将重点放在行之有效的工作上，从而摆脱繁重的人工束缚，以优于以往的创新方法进行测试，并最终推动获客效果的提升。

值得关注的话题

通过提高不同职能之间的可见度和控制度，Bumble 可以更充分地了解哪些因素对用户体验至关重要，以及如何优化后续流程，来保证各部门步调一致。Bumble 通过不断调整策略和改变策略重心来满足这些需求，从而提高获客率和留存率，并降低成本。

• 点击率提高 79%
• 留存成本降低 21%
• 转化率提高 37%
• 在南美市场发现了尚未开发的业务拓展先机，巴西的广告获客规模扩大了 88%

“Luna 是 Bumble 的重要合作伙伴。该平台使我们能轻松地一站式管理所有跨渠道广告活动——全面了解有效和无效的元素，并获得宝贵的优化能力。”

- Mitch Solomon，Bumble 增长营销副总裁