Case Study
Big Fish如何通过ironSource可试玩广告,让旗下游戏两周内ARPU 增长21%

Big Fish Games是一家来自美国的游戏开发公司,总部位于华盛顿州西雅图市,在加利福尼亚州奥克兰设有地区办事处,隶属于澳大利亚游戏开发商Aristocrat Leisure Limited。旗下代表性游戏包含合并童话国(EverMerge),疯狂大厨(Cooking Craze0, 糖果掉落(Gummy Drop!), 高尔夫纸牌( Fairway Solitaire), 大鱼赌场(Big Fish Casino)和玩具总动员大世界 (Toy StoryDrop!)等,高峰时期每天可达到150万的游戏下载量。

我们邀请了Big Fish用户增长负责人Sebastien Petit,Big Fish团队如何通过组合使用"可试玩广告+ROAS智能优化工具",将旗下游戏《合并童话国》(EverMerge)两周内下载量翻倍,ARPU 增长21%。

找寻合适的合作方

Big Fish从2019年开始开发《合并童话国》,并计划在同年4月下旬发布该游戏。因为Big Fish的用户获取团队,有丰富的发行和管理大型游戏的经验,所以我们也十分了解团队需要从合作方得到哪些帮助。

随着发布日期的临近,我们从创意素材,产品,研发和技术等多个维度和ironSource合作,并整合到我们的用户推广策略中。

广告素材的威力

年初,我们安排ironSource来西雅图参观Big Fish总部。希望和ironSource的广告创意工作室Playworks一起制订试发行计划(Soft Launch),帮助我们从广告素材等方面进行准备。目标是等待游戏正式面向全球游戏玩家的时候,我们已经可以准确的了解到,哪些广告素材可以提供最高的IPM。其中有趣的部分是Playworks展示了一些可试玩(Playable ads)广告模型和同品类游戏的成功案例,并向我们详细分析了,可是玩广告如何帮助游戏最大化用户获取规模,特别是益智类游戏基准。

之后不久,ironSource一遍帮我们设定投放预算,一遍根据我们的需求开始创作和测试可试玩广告素材。随后将素材投放到了多个国家/地区的iOS试点市场,包括荷兰,瑞典,澳大利亚等。进行了为期2周的多版本A/B测试,并不断进行广告素材的优化及迭代。最终,一起筛选出了表现最好的“王牌素材”,用于《合并童话国》大规模投放中。

同年5月6日,我们在全球市场发布了带有Playworks可试玩广告的《合并童话国》,发布当天,这个可试玩广告贡献了87%的安装量,同时对比激励视频广告 IPM也高2倍!

这次经验,让我们感受到ironSource在试发行方面严谨的创意和测试框架结构。这次合作也对我们这款游戏在全球范围内的用户获取,奠定了稳定的基础。 

最大化用户获取规模并达成ROAS目标

试发行之后,当然就是快速启动大规模的正式投放,希望最大化用户获取规模的同时,达成ROAS目标。本次我们在进行用户获取时,采用了ROAS智能优化工具。 首先,ROAS优化工具帮助我们更精准的衡量用户ARPU价值,包含应用内购及设备级别广告收入数据。然后通过将各项数据整合后,自动计算出最佳投放加价格,并帮助我们进行应用内竞价投放。

对于像我们这种一个管理者,需要维护多个投放渠道和大量预算的团队而言,智能优化工具可以非常有效的帮助大家节省时间和精力。也是团队高效利用资源的关键。

所以这次用户获取团队采用ROAS智能优化工具之后,仅在美国市场iOS端就实现了ARPU增长21%值得关注的是,这部分的ARPU增长是基于高品质用户的新增,而非由个别鲸鱼用户(whale)拉高整体数据。这批高品质的玩家也同时带来了应用内购率50%的增加。

通过采用“可试玩广告+ROAS 智能优化工具”的方式,本次试发行及用户获取合作ironSource成功,在完成ROAS目标的同时帮助《合并童话国》带来了20万次下载量。

合作这么多年来,感觉ironSource非常懂我们的需求和KPI,也一直全心投入协助我们的游戏取得成功。

“我们视ironSource团队为我们自身用户获取团队的延展的一部分”

- Sebastien Petit, Big Fish用户增长负责人

2x

IPM

+21%

ARPU US iOS

200K

通过可试玩广告下载

+50%

内购率

Let's put these tips to good use

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